Foire aux questions

Comment savoir si une pièce convient à ma voiture ?

Saisissez votre VIN ou choisissez votre châssis, et nous filtrons le catalogue pour ne montrer que les pièces correspondant à la configuration d'usine de votre voiture. Pour le codage, nous lisons votre liste d'options BMW (SALAPA/FA) afin que vous ne voyiez que les fonctionnalités que votre voiture prend réellement en charge.

Qu'est-ce que le codage à distance et ai-je besoin d'outils ?

Le codage à distance déverrouille les fonctionnalités déjà présentes dans les modules de votre voiture — vidéo en plein écran, vitesse numérique, rabattement des rétroviseurs au verrouillage et bien plus. Vous branchez une petite interface OBD sur votre voiture et sur votre ordinateur portable, et nous nous occupons du reste via une session sécurisée. Vous choisissez exactement les fonctionnalités à activer et voyez le prix total avant de commencer.

Quels systèmes multimédias prenez-vous en charge pour les rétrofits CarPlay ?

Nous couvrons les systèmes NBT, EntryNav, NBT-EVO et MGU sur la plupart des BMW des séries F et G, des MINI et de la Toyota Supra. En cas de doute, envoyez-nous votre VIN et nous vous le confirmerons.

Le codage annulera-t-il ma garantie ou sera-t-il détecté chez le concessionnaire ?

Le codage modifie des réglages qui existent déjà dans vos modules et est réversible. Une mise à jour logicielle du concessionnaire peut occasionnellement annuler le codage ; nous vous en informerons avant de commencer. Nous ne modifions pas les systèmes liés aux émissions ni les systèmes critiques pour la sécurité.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans le monde entier. La plupart des pièces en stock sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés avec suivi. Consultez la page de livraison pour les délais estimés et les informations douanières.

Puis-je retourner une pièce si elle ne convient pas ou si je change d'avis ?

Les pièces inutilisées et non installées peuvent être retournées dans un délai de 14 jours au titre du droit de rétractation de l'UE. Les pièces codées sur mesure et les sessions de codage réalisées sont exclues. Consultez la page des retours pour tous les détails.